2004/02/25(水) [n年前の日記]
#7 [pc] YahooBB個人情報漏洩問題
ウチの情報も漏洩したに違いない。一時期YahooBBを使ってたから。
*1
◎ 中途解約者の情報まで保存してるとは偉いな :
というのも逆の事例を聞いたことがあるからで。…お袋さんの会社では、解約者の情報が時間と共にサーバから削除されてくそうで、後から解約者及び家族構成情報を参照して関連商品を売ろうとしても情報が残ってないから仕事にならず、仕方ないから顧客情報を打ち込むたびに一々プリントアウトして各人がそれぞれ紙のファイルにまとめて管理してるというトホホな状況に、ってこういう事をこういうところで書いちゃマズイかもしれん。
*2
何にせよ、個人情報を所有する事の強みについては理解してるのかもしれんと思った＞YahooBB。活かしてるかどうかは別として。
◎ YahooBBでふと思い出した全然関係ない話 :
つい先日、ウチにYahooBBの勧誘電話が来たんだけど。ウチが以前YahooBBを使ってたことは知らなかった。そういった情報は勧誘業者に渡ってないのだろうか。以前にユーザだったかどうかでアプローチも変えたほうが良さそうな気もするんだけど。そのへんは無頓着なのかな。
*3
必要なところに必要な情報が渡らず、必要ではないところに必要ではない情報が渡ってる、ということだろうか。そういう話ではないか。
*1: 回線切断多発で使い物にならなくて解約しちゃったけど＞YahooBB。どうも回線をISDNでご丁寧にも挟み込んでくれてたらしい。ゴルゴムの仕業、じゃなくて、NTTの仕業かと思いたくもなるけど、天下のNTT様が一々そんな手間隙をかけるかなという気も。でも、当時、NTTはやたらとYahooBBを排除したがってた感もあるし。真実は闇の中。ていうかNTT局舎の中。
*2: 今はさすがにまともなシステムになった、とも聞いた。
*3: 別にそれはYahooBBだけじゃなくて、NTTもそうなんだけど。ウチはフレッツADSLを使ってるのに、フレッツADSLの勧誘が来たときはガックリきた。自社サービスを利用してる顧客である事すら把握せずに商売してるんかい、みたいな。
*2: 今はさすがにまともなシステムになった、とも聞いた。
*3: 別にそれはYahooBBだけじゃなくて、NTTもそうなんだけど。ウチはフレッツADSLを使ってるのに、フレッツADSLの勧誘が来たときはガックリきた。自社サービスを利用してる顧客である事すら把握せずに商売してるんかい、みたいな。
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以上です。