2005/09/24(土) [n年前の日記]
#1 [windows] 「言語バーが画面から消えた」というトラブル相談を持ち込まれた
相手先は、WinXP環境。電話で応対。
そのへん、どうやって解決すればよかったのだったか。悩む。自分、 _IME Watcher for Windows XP を導入することでタスクトレイ中に入れてしまってるし、「詳細なテキストサービス」も無効にしてる状態だし。記憶の片隅にアレコレ情報は残ってるものの、明確には覚えてない。かといって、じっくり検索・確認して答えられるような時間的余裕がなさそうな雰囲気で。
とりあえず、「それっぽいアイコンを右クリックして〜」等話してたら、画面に表示はされたみたい。
が。「タスクバーじゃなくてタスクトレイに入れたい」と言われて、また悩む。WinXP の IME2002 は、前述の IME Watcher for Windows XP を導入等しない限りは、タスクトレイには入れられないのではなかったかしら。
ということで。「WinXPでは、タスクトレイに入らない。それが正常な動作」「Win2000とは違う」と答えたり。
しかし、後になって自分の解答は間違いだったことが判る。
相手先は、おそらく最新版の MS-Office を入れていたはず。であれば、IME2003 とやらもインストール済みであろうから、「WinXP であっても、タスクトレイに入れることは可能」であろうと。
もっとも、どうやってその設定をするのか自分に聞かれてもやっぱり判らないのだけど。そもそも IME2003 てなものがあったことすら知らなかった自分なわけで。
_言語バーの移動と格納 、 _言語バーのカスタマイズ を眺めて目ウロコ。なるほど、相手先が言ってた「透明化」云々の項目はコレだったのか。
やっぱりこの手のサポートを期待される人間は、デフォルトの環境・設定で使ってないとダメってことなのかしら。下手にカスタマイズできんがな。かといってわざわざ重い環境で作業したくもないわけで。うーむ。 *1
そのへん、どうやって解決すればよかったのだったか。悩む。自分、 _IME Watcher for Windows XP を導入することでタスクトレイ中に入れてしまってるし、「詳細なテキストサービス」も無効にしてる状態だし。記憶の片隅にアレコレ情報は残ってるものの、明確には覚えてない。かといって、じっくり検索・確認して答えられるような時間的余裕がなさそうな雰囲気で。
とりあえず、「それっぽいアイコンを右クリックして〜」等話してたら、画面に表示はされたみたい。
が。「タスクバーじゃなくてタスクトレイに入れたい」と言われて、また悩む。WinXP の IME2002 は、前述の IME Watcher for Windows XP を導入等しない限りは、タスクトレイには入れられないのではなかったかしら。
ということで。「WinXPでは、タスクトレイに入らない。それが正常な動作」「Win2000とは違う」と答えたり。
しかし、後になって自分の解答は間違いだったことが判る。
◎ _bbox :オンラインソフトレビュー - IMEツールバーを消す (IME Watcher for Windows XP) :
このソフトはあくまでIME2002用なのでIME2000の人には無用です。またOffice2003で提供されるIME2003はIME側に「タスクトレイに隠す」オプションが復活しているのでツールバーを隠すソフトはいらなくなります。愛用してましたが、僕もIME2003に乗り換えたので常駐を減らすために使わなくなってしまいましたが。知らなかった。MS-Office のどのバージョンを入れているかで、「言語バーをタスクトレイに入れられるか否か」は違ってくるのか。
相手先は、おそらく最新版の MS-Office を入れていたはず。であれば、IME2003 とやらもインストール済みであろうから、「WinXP であっても、タスクトレイに入れることは可能」であろうと。
もっとも、どうやってその設定をするのか自分に聞かれてもやっぱり判らないのだけど。そもそも IME2003 てなものがあったことすら知らなかった自分なわけで。
◎ _Microsoft IME2002 - 言語バーのアイコンの数が減ってしまったときの対処方法 :
関連事項。メモ。
相手先から、右クリックメニューに「タスクバーの追加アイコン」なる項目があると言われ、「えっ…? いや、それはもしかして、別のツールのアイコンをクリックしてるのでは」などと答えてしまったけど。それら項目が出てきて正解だったのだな。これまた頓珍漢な返答をしてしまった。
とりあえず、
相手先から、右クリックメニューに「タスクバーの追加アイコン」なる項目があると言われ、「えっ…? いや、それはもしかして、別のツールのアイコンをクリックしてるのでは」などと答えてしまったけど。それら項目が出てきて正解だったのだな。これまた頓珍漢な返答をしてしまった。
とりあえず、
言語バーを右クリックし、[タスクバーの追加アイコン]をクリックします。
言語バーの表示が一部欠けている場合は[言語バンド位置の調整]で調整を行います。とある。
◎ _できる大事典TIPS - 言語バーのトラブル :
【言語バーが消えてしまったときは】タスクバーから操作するのか。知らなかった…。
1. タスクバーの何もないところを右クリック
2. [ツールバー]にマウスポインタを合わせる
3. [言語バー]をクリックしてチェックを付ける
4. タスクバーの中に言語バーが表示された
※この状態で言語バー右上の[復元]ボタンをクリックすれば、言語バーをデスクトップ右下に戻せます。
_言語バーの移動と格納 、 _言語バーのカスタマイズ を眺めて目ウロコ。なるほど、相手先が言ってた「透明化」云々の項目はコレだったのか。
やっぱりこの手のサポートを期待される人間は、デフォルトの環境・設定で使ってないとダメってことなのかしら。下手にカスタマイズできんがな。かといってわざわざ重い環境で作業したくもないわけで。うーむ。 *1
◎ そもそも用語が怪しかったり :
相手は、タスクバー・タスクトレイのことを、「画面の下にある棒」「スタートの右」「時計のある場所」とか言ってたし。自分も自分で、「IMEツールバー」「変換バー」とか嘘用語を言ってたしで。そのへんからして情報伝達が上手くいってない。
相手が言ってた、「スタートの2段目」が未だにわからん。タスクバーが2行分になってるということだろうか。
相手が言ってた、「スタートの2段目」が未だにわからん。タスクバーが2行分になってるということだろうか。
◎ _Windows XP の IME 2002 言語バーが消えてしまいます :
言語バーが消える原因と対処法として、次のものが確認されています。ふむ。
Norton Internet Security 2002
1. 通知領域 (タスクトレイ) の Internet Security アイコンを右クリックします。
2. [AlertTracker を表示] を解除します。
シマンテック社の Noront シリーズで Live Update や特定の作業を実行する、言語バーが消失することがあります。この障害は、言語バーをタスクバーに格納することで暫定的に回避することができます。
Hatch Inside
1. [スタート]−[ファイル名を指定して実行] から msconfig を起動します。
2. [スタートアップ] タブをクリックし、Hatchinside.exe のチェックを解除して「OK」をクリックします。
チューチューマウス
◎ _[IME2002] 言語バーが表示されない場合のトラブルシューティング :
ウイルスが原因で表示されない場合もあるらしい。
*1: それ以前に。自分は一体何者なんだらう。パソコンサポートが趣味の人、とか。<趣味なのかよ。
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以上です。