2004/07/19(月) [n年前の日記]
#1 [windows] LAN内でリモートアシスタンス機能を使ってみたいのだけど
WM5.0 から、「リモートアシスタンスを要求」しても、使えないのであります。使える条件は何でせうか。
◎ _Windows XPスマートチューニング 第3回リモートデスクトップ接続のポート番号を変更する :
Windows Messengerのリモートアシスタンスやリモートデスクトップは基本的にポート 3389を使っています。ふむ。
◎ _リモートアシスタンス :
ふむ。
◎ 「リモートアシスタンスの招待」をファイル保存して :
別PCに渡したら、リモートアシスタンスが使えた。相手先PCの画面は見れるし、ファイル転送もできるし、チャットもできる。つまり、LAN内でもリモートアシスタンス単体なら使えると。しかし、WMから呼ぼうとすると使えない。何故。
ひょっとして、WM で、インスタントメッセージが送信できない・ファイル送受信ができないことと関係があるのだろうか。WM からリモートアシスタンスを使う場合、WM のファイル転送機能で、「リモートアシスタンスの招待」ファイルが渡されているとか。そういう仕組みであれば、WM自身のファイル転送機能が使えていない現在、失敗するのは当たり前。などと勝手な想像。
ひょっとして、WM で、インスタントメッセージが送信できない・ファイル送受信ができないことと関係があるのだろうか。WM からリモートアシスタンスを使う場合、WM のファイル転送機能で、「リモートアシスタンスの招待」ファイルが渡されているとか。そういう仕組みであれば、WM自身のファイル転送機能が使えていない現在、失敗するのは当たり前。などと勝手な想像。
◎ リモートアシスタンスはかなり便利そう :
電話でPC操作を指示したりする場面が、今まで何度かあったのだけど。そういった場面でコレを使えたら、絶大な効果を発揮しただろうなと思ったり。相手の画面を見ながら音声で指示が出せるし、いざとなれば、自分で操作して各種設定ができる。随分楽だろうな。…セキュリティ云々が気になるけど。
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#2 [windows] LAN内においてWindows Messengerからリモートアシスタンスその他を使いたいのだけど
ということでそっち方面を調べる也。
ふむ。
◎ _Windows Messenger の既知の問題について :
| テキスト、絵文字チャット機能を使用 | HTTP サーバーと Socks サーバーの両方が、同じポート 80 を開いていること |
| ボイス チャット、ビデオ チャット機能 | UDP 5004-65535 |
| ファイル転送機能 | TCP 6891 〜 6900 |
| ホワイトボード、アプリケーション共有機能 | TCP 1503 |
| リモートアシスタンス機能 | TCP 3389 |
◎ _鈴木直美の「Windows Messenger使用記」 :
メッセージのやりとりは、常にMessenger用のサーバーを介して行なわれる。接続するサーバーのポートは1863番(TCP)なので、このポートに対する内部から外部の接続が制限されていない限り、双方がルータの内側にいる場合でも、メッセージをやりとりすることができる。他の機能はいずれも、このコネクションをベースに必要な手続きを開始するため、メッセージのやりとりが成立しないと、Windows Messengerの全機能が停止する。ということは、ウチの環境は、Messenger用のサーバが存在していない・TCP 1863 を流れるデータ(?)を処理できてない状態、ということなのかしら。しかし、音声チャットとホワイトボードは使えているのが不思議。音声チャットは PartySIP がどうにかしてくれてるのかもしれないけど。ホワイトボードは誰も面倒を見てくれてないような。なのに、どうして使えるのん？
＜リモートアシスタンス＞リモートアシスタンスを単体で呼び出す場合と、WMから呼び出して使う場合は、動作が違うらしい。その動作の違い故に、WMからはリモートアシスタンスが使えないのだろうか。
単体で利用する場合には、アシストしてもらう相手をメールで招待し、ポート3389(TCP)に接続してもらうが、Windows Messengerで招待した場合には、3000(TCP)番台のポートを使って双方から接続し合い、適当なところに落ちつくようだ。一方の要求が通れば接続できるルーズな仕様(というかソフトの性格上なんとか接続しようと頑張ってくれている)なので、どちらか一方がグローバルアドレスであれば接続できる。ただし、リモートアシスタンス内の音声通話はSIPを使用するので、Windows Messengerの音声・ビデオ通話と同様の制約がある。
◎ _さらに複雑な設定が必要なリモートアシスタンス :
_Windows Messengerの救世主として期待されるUPnP
もしかして。WMは、ルータに、WAN側のグローバルIPを問い合わせ、そのグローバルIPでやり取りしようとしてるのでは。そうなると、LAN内のPC同士では使えない状態になるような。であれば、UPnPとやらを無効にすれば。ということで、 _Corega のサイトのFAQ。
もしかして、ルータを介してるから動作しないのかな。HUBだけで繋いだら結果が変わるだろうか。
もしかして。WMは、ルータに、WAN側のグローバルIPを問い合わせ、そのグローバルIPでやり取りしようとしてるのでは。そうなると、LAN内のPC同士では使えない状態になるような。であれば、UPnPとやらを無効にすれば。ということで、 _Corega のサイトのFAQ。
Q. WindowsXPでUPnP機能を使用可能・使用不可能にしたいのですが、方法がわかりません。試してみた。…WM5.0の動作に変化無し。関係ないや。
A. WindowsXPのスタートメニューにて、[スタート]→[コントロールパネル]→[パフォーマンスとメンテナンス]→[管理ツール]→[サービス] で表示されているローカルのサービス内『 SSDP Discovery Service 』を右クリックして「開始」・「停止」させて下さい。
もしかして、ルータを介してるから動作しないのかな。HUBだけで繋いだら結果が変わるだろうか。
◎ _Windows/MSN Messenger，1カ月前から接続障害 :
また一部では，「Online」から「Away」へなど，ステータスを変更できなくなる問題が散発的に発生したり，本当は接続しているのに，オフライン状態に見えるといった現象も起きている。オンライン、オフラインの状態が反映しないのは、ウチの今の環境でも起きてるような。WMそのものに問題があるのかしら。
◎ _ReAIM - AOL Instant Messenger Proxy :
MSN Messenger のファイル転送にも有効らしいのでメモ。
_(via kinneko home/LinuxUPnP)
◎ _MSN Messengerのファイル転送障害 :
こうやって解析していくしかないのですか。とりあえずパケットキャプチャとやらを行えるツールがないと。うーん。
◎ _Windows XP の Windows Messenger : ファイアウォールおよびネットワーク アドレス変換での動作 :
「2台のクライアントが UPnP 対応ゲートウェイの背後にある場合」の解説を信じれば、LAN内のPC同士でWMの機能は利用できるはず。
試してみた。MSのサーバにサインイン。LAN内のPC同士で、
なるほど。MSのサーバにサインインすることさえ耐え忍べば、LAN内のPC同士でもWMの機能は使えるのですな。
しかしコレ、例えば社内LANの中だけで使いたいと思った場合はどうすれば。お仕事に使うのに、一々MSにサインインしてられないよなぁ。…そのために必要な製品をMSは販売してるはず。む。 _Live Communications Server 2003 とやらがソレですか。いくらぐらいするのだろう。…わ。 _13万 ですか。かつ、Windows Server 2003 上でしか動かないのか。…5CALって何だろ。5人まで同時に利用できるとか、そんな感じかしら。…違った。 _ユーザCALとデバイスCALがあるらしい。 面倒臭いなぁ。
MSのサーバを介さずに、LAN内だけでWMを使おうとした場合、これらが必要になるのでありますか。何も知らずにジタバタしてたオイラが無謀・無知でした。orz
試してみた。MSのサーバにサインイン。LAN内のPC同士で、
- インスタントメッセージの送受信。
- ファイルの送受信。
なるほど。MSのサーバにサインインすることさえ耐え忍べば、LAN内のPC同士でもWMの機能は使えるのですな。
しかしコレ、例えば社内LANの中だけで使いたいと思った場合はどうすれば。お仕事に使うのに、一々MSにサインインしてられないよなぁ。…そのために必要な製品をMSは販売してるはず。む。 _Live Communications Server 2003 とやらがソレですか。いくらぐらいするのだろう。…わ。 _13万 ですか。かつ、Windows Server 2003 上でしか動かないのか。…5CALって何だろ。5人まで同時に利用できるとか、そんな感じかしら。…違った。 _ユーザCALとデバイスCALがあるらしい。 面倒臭いなぁ。
MSのサーバを介さずに、LAN内だけでWMを使おうとした場合、これらが必要になるのでありますか。何も知らずにジタバタしてたオイラが無謀・無知でした。orz
◎ _LCSをいぢる :
ふむ。
◎ それにしても :
「WMってどんなもんなんだろう」と疑問を持ったばかりにこうして数日を無駄にしたわけですが。オイラですらこんなに時間がかかるのに、コレ、PC初心者が即座に使ってリモートアシスタンスで云々とかできるのかしらん。結局、「面倒臭い」「電話で聞いたほうが早い」「ウチに来て教えてよ」という話になりそうな予感。(;´Д｀)
この記事へのツッコミ
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#3 [windows] _Regnessem
マルチアカウント・マルチプロトコルを同時に扱えることを目標に開発されている、インスタントメッセージクライアントソフトです。基本構成ではMSN メッセンジャーサービスに接続することができます。こんなソフトがあったのですか。知らなかった。
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#4 [windows] _Windows Messenger Ver6.0対応
Corega WLBAR-54GT の製品紹介ページ。Windows Messenger って、現時点で 6.0 が存在してたかしら。
*1
*1: MSN Messenger 6.0 と間違えてるだけかな。
この記事へのツッコミ
- Re: Windows Messenger Ver6.0対応 by けいと 2004/07/21 19:38
- WindowsメッセンジャーはWinXP内臓
MSNメッセンジャーはダウンロードするやつ
・・・だったような。
こんな感じらしいです。ほんとかな？
http://blog.livedoor.jp/takatan05fld/archives/4335590.html - Re: Windows Messenger Ver6.0対応 by mieki256 2004/07/22 17:04
- > こんな感じらしいです。ほんとかな？
なるほど。
リモートアシスタンスが無いとしたら、ちとアレですねぇ…
しかし、
http://www.kyocera.co.jp/meteor/goods200/spec200/upnp.html
を見ると、使えると書いてあるし…
MSN messenger で、リモートアシスタンスは、
使えるのか、使えないのか。さてはて。
これは一旦入れてみるしかないのだろうか。
まあ、どちらにしても、双方がWinXPじゃないと
使えないみたいですな。(;´Д｀) ＞リモートアシスタンス。
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#5 [linux] _Yet Another 仕事のツール 第17回TeamSpeakで音声通話 - TeamSpeakサーバのインストール
色々あるのだなぁ。
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#6 [windows] _UPnP 関連
スゴイ量。勉強になります。
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以上、1 日分です。
そもそも初心者的質問はしない…
と、私の脳内では答えを出しています^^;
> そもそも初心者的質問はしない…
私も同感です… (^^;
せめて、メーカのサポートに電話をする行為より、
簡単に利用できるように、改良されないものかしらん。
どうしても前提条件が厳しいです。
前提条件：
初心者ユーザーはADSLモデムや光ONUとパソコンが直結してある。
つまり、ISPからリースされたIPアドレスを持っているのはただ１台のパソコン。
ソフト的にマルチセッションを張れればいいので、
フレッツスクエアみたいに
第２セッションはメーカーのサポートにセッションを張る
メッセンジャーのようなソフトを導入。
「困ったらこのボタンを押してね」というどくろマークのボタンを押すと
第２セッションを張る。
そのソフトは裏でリモート脚スタンスのセットアップを開始しておく。
メーカー側は次々にログインされるメッセンジャーの名前を見て
ユーザーに質疑応答しながらリモートアシストをする。
終わったらメーカー側からセッション切断。
だめかなぁ？？？
私がPC操作を教えにいった、PC初心者の方々の環境は、
大体がこの条件に合致してるので、
ここはそれほど問題はなさそうな気がします。
PC初心者でありながら複数台のPCを所有してる方って居ませんし。
ネット接続も、まずは最低限のコストで始めてる感じだったりしますし。
ただ、NTTあたりが、セーフティなんちゃら等の機器を
PC初心者に売りつけてたりすると、ちと状況が変わってきそうな予感。
メーカによるサポート云々は、
たしか既に、有償で始めてるメーカがあったような気も…。
ちとそのへん、後で調べてみやうかなー、と。