mieki256's diary

DELL Latitude 10 + Windows 8.1 の環境で、工場出荷時相当の状態に戻すためのリカバリメディア(ファクトリーリカバリメディア)を作成したいなと。DELLのサイトを眺めると、DELL Backup and Recovery という同梱アプリを使えばメディアが作成できるらしい。

しかし、試してみても上手く行かず。

まず、起動すると、画面に何も出てこない。タスクトレイにはアイコンが残ってるから右クリックして開くを選ぶと、「アップデートしなきゃダメだよ」と言ってくる。Latitude 10 は、標準では Windows8 がインストールされていて、それを Windows8.1にしたから、こういうことになるのかなと…。

DELLのサイトで、Windows8.1 32bit対応版らしきアップデータを探してインストールしてみるも、途中で1回、エラーが出る…。しかもインストールに1〜2時間かかる…。

それでも一応インストールできたみたいなので実行してみると、「最新版があるよ。アップデートしろや」と上のほうに表示されていて。ボタンをクリックして更にアップデート。また1〜2時間待たされる…。

3〜4時間かかって、おそらくは最新版になったのだろうけど。ファクトリーリカバリメディアの作成を選ぶと、「初期化」が100%まで行ったあたりで「エラーが発生」と表示されて、アプリ起動直後のホーム画面に戻ってしまう。

DELLのサイト上で、「エラーが出る場合は、Intel Rapid Storage Technology をアンインストールして最新版をインストールせよ」てな情報も見かけたけど、どうも Latitude 10 にはそんなもの入ってないように見える…。

DELL Backup and Recovery はエラーが続出するとか、バックアップできたと思ったらできてなかったとか、そういう不具合話をチラホラ見かけたけど。なるほど、これは問題があるアプリのようだなと…。

仕方ないので、Windows8.1の回復ドライブをUSBメモリに作っておくだけにしておこう…。しかし、参ったなあ…。

その後もググっていたら、英語圏のやり取りの中で、「DELL Backup and Recovery は、購入直後の早い段階で起動して、その時点でリカバリメディアを作っておくもの」という話を見かけた。Windows8 から、Windows8.1 にアップグレードした後で使おうとしても遅い、ということかな…。そんなこと言われても、手元に来た時にはもう Windows8.1 になってたわけで…。Windows8 に戻そうにも、リカバリメディアが無いわけで…。これもう手詰まりやん…。

◎ 実機上で DELL OS Recovery Tool を起動するも撃沈。 :

◎ 2018/08/13追記。 :

PM06:30頃到着。

高速道路は、上りも混雑していたらしい…。