2024/10/27(日) [n年前の日記]
#1 [pc] 親父さん用PCが起動しない
親父さんから「PCが起動しない」と相談を受けた。電源ボタンを押しても、M/Bメーカーのロゴが出た後、BIOSの起動画面が出てメッセージを表示して、「15秒後に終了する」と言ってそのまま電源が落ちてしまう。
BIOSが出してきたメッセージは以下。
BIOSが出してきたメッセージは以下。
American Megatrends AMIBIOS(C)2019 American Mefatrends, Inc. ASUS PRIME A320I-K ACPI BIOS Revision 1820 CPU: AMD Ryzen 5 2400G with Radeon Vega Graphics Speed: 3600MHz Total Memory: 16384MB (DDR4-2133) USB Devices total: 0 Drive, 1 keyboard, 1 Mouse, 0 Hub Detected ATA/ATAPI Devices... SATA6G_2: SanDisk Ultra II 240GB Please enter setup to recover BIOS setting. USB Device Over Current Status Detected !! System Will Shut Down After 15 Seconds.
◎ PCスペック :
PCスペックは以下。
- CPU : AMD Ryzen 5 2400G (4C8T, 3.6-3.9GHz, Socket AM4, TDP 65W, コア第1世代, 2次キャッシュ: 2MB, 3次キャッシュ: 4MB, 内蔵GPU: Radeon RX Vega 11 Graphics)
- CPUクーラー : ainex IS-40X (Intel, AMD用, Socket AM4対応, TDP100Wまで, 45mm高)
- M/B : ASUS PRIME A320I-K (Mini-ITX, Socket AM4 (Ryzen第2世代まで), AMD A320, DDR4 x 2, 最大32GB, DisplayPort x 1, HDMI x 1)
- RAM : G.Skill F4-3200C16D-16GFX, 8GB x 2 (DDR4-3200 8GB x 2m CL16-18-18-38, 1.35V)。DDR4-3200で動かすためには電圧を1.35Vにする必要有。
- SSD : SanDisk Ultra II 240GB SDSSDHII-240G-J26
- CASE : IN WIN Chopin IW-BQ696S (Silver, Mini-ITX対応, 幅84 x 高さ244 x 奥行き217mm, 高さ43mmのCPUクーラーまで対応)
- 電源 :
◎ USB機器を外してみたけどダメ :
「USB Device Over Current Status Detected !!」を自動翻訳してみたら、「USB デバイスの過電流状態が検出されました!!」とのことらしい。接続してるUSB機器のどれかが壊れてるのだろうか?
件のBIOSメッセージが出る前に、ASUSのロゴと一緒に「DEL か F2 でBIOS設定に入る」みたいなメッセージが出てるけれど、PS/2接続キーボードの DEL も F2 も反応しない。USB接続キーボードを繋いでみても同様に反応しない。
USBがどうこう言われているので、キーボードとマウス以外は全部外してみたけれど、症状は変わらず。
「USB Devices total: 0 Drive, 1 keyboard, 1 Mouse, 0 Hub」と表示されているので、キーボードとマウスは認識してるように見えるのだけど…。キーボードとマウスも試しに外してみたけれど、それでも症状は変わらない。
PCケース前面のUSB端子のケーブルも外して、M/Bだけにして電源を入れてみたけど症状変わらず。
M/Bだけで動かそうとしても件のメッセージが出るということは…。
何にせよ、ハードウェア的に何かが壊れてしまったらしい。
件のBIOSメッセージが出る前に、ASUSのロゴと一緒に「DEL か F2 でBIOS設定に入る」みたいなメッセージが出てるけれど、PS/2接続キーボードの DEL も F2 も反応しない。USB接続キーボードを繋いでみても同様に反応しない。
USBがどうこう言われているので、キーボードとマウス以外は全部外してみたけれど、症状は変わらず。
「USB Devices total: 0 Drive, 1 keyboard, 1 Mouse, 0 Hub」と表示されているので、キーボードとマウスは認識してるように見えるのだけど…。キーボードとマウスも試しに外してみたけれど、それでも症状は変わらない。
PCケース前面のUSB端子のケーブルも外して、M/Bだけにして電源を入れてみたけど症状変わらず。
M/Bだけで動かそうとしても件のメッセージが出るということは…。
- M/Bの故障?
- AMD Ryzen に内蔵されてるUSBコントローラが故障? たしか Ryzen はUSBコントローラを内蔵してたような…。違ったっけ?
- 電源が故障?
何にせよ、ハードウェア的に何かが壊れてしまったらしい。
◎ USB2.0が死亡してるっぽい :
M/B背面のUSB3.0端子にキーボードを繋ぐと「1 keyboard」と出てくるけれど、USB2.0端子 x 2に繋ぐと「No keyboard」(キーボードが接続されてない)と言ってくることに気づいた。2つあるUSB2.0端子のどちらに繋いでも「No keyboard」。
すると、USB3.x部分は生きていても、USB2.0部分が全滅してるということかな…。
すると、USB3.x部分は生きていても、USB2.0部分が全滅してるということかな…。
◎ 電池切れではなかった :
M/B上の電池が切れたのかなと疑って、電池(CR2032)の電圧を測ってみたけれど3V以上あった。電池切れではないらしい。
M/B ASUS PRIME A320I-K は Mini-ITXのM/Bのせいか、電池が直付けに近いというか、ノートPC的な電池の持ち方になっていて、少し困った…。電池に金属板が直接はんだ付けされて、そこからケーブルが伸びてるアレ。交換することをほとんど考えてない…。
カッターで、電池を固定してる両面テープ部分を無理矢理切り裂いて、電池をブラブラさせてから、ケーブルの先にあるコネクタを外した。
M/B ASUS PRIME A320I-K は Mini-ITXのM/Bのせいか、電池が直付けに近いというか、ノートPC的な電池の持ち方になっていて、少し困った…。電池に金属板が直接はんだ付けされて、そこからケーブルが伸びてるアレ。交換することをほとんど考えてない…。
カッターで、電池を固定してる両面テープ部分を無理矢理切り裂いて、電池をブラブラさせてから、ケーブルの先にあるコネクタを外した。
◎ CMOSクリアできてるのか怪しい :
M/B上のピンをショートさせてCMOSクリアを試してたり、電池を外してからピンをショートさせてCMOSクリアを試してみたけど、症状変わらず。
そもそもCMOSクリアができてるのか怪しい…。CMOSクリアができていれば、「Press F1 to Run SETUP」が表示されるとマニュアルに書いてあるけれど、そんなメッセージも出てこない。
クリアできてないか、あるいは電源投入時のハードウェアチェックでUSB過電流を検出するとPress F1云々がスキップされるのかもしれない?
そもそもCMOSクリアができてるのか怪しい…。CMOSクリアができていれば、「Press F1 to Run SETUP」が表示されるとマニュアルに書いてあるけれど、そんなメッセージも出てこない。
クリアできてないか、あるいは電源投入時のハードウェアチェックでUSB過電流を検出するとPress F1云々がスキップされるのかもしれない?
◎ 参考ページ :
_American Megatrendsと出たあとにPCが終了しちゃう|USB Device Over Current Status Detected - shangtian’s blog
_Please enter setup to recover BIOS setting. USB Device Over Current - Microsoft Community
_価格.com - 『American Megatrends USB過電流検出』 ASUS P8H77-V のクチコミ掲示板
USBポートが物理的に壊れてる場合が多数っぽいな…。目視ではそう見えないのだけど…。
_"Usb device over current status detected." Do I need to replace my motherboard? I tried every USB port same issue : r/pchelp
ケースファンがちゃんと繋がってないとか、ネジでショートしてたとか、そういう状況でも起きることがあるらしい。
_マザーボード システム起動時にエラーが表示され<F1>を押さないとOSが起動しない | サポート 公式 | ASUS 日本
やっぱりそうなるか…。
_Please enter setup to recover BIOS setting. USB Device Over Current - Microsoft Community
_価格.com - 『American Megatrends USB過電流検出』 ASUS P8H77-V のクチコミ掲示板
USBポートが物理的に壊れてる場合が多数っぽいな…。目視ではそう見えないのだけど…。
_"Usb device over current status detected." Do I need to replace my motherboard? I tried every USB port same issue : r/pchelp
ケースファンがちゃんと繋がってないとか、ネジでショートしてたとか、そういう状況でも起きることがあるらしい。
_マザーボード システム起動時にエラーが表示され<F1>を押さないとOSが起動しない | サポート 公式 | ASUS 日本
すべてのUSBデバイスを取り外しても「USB Device over current status Detected」エラーメッセージが表示される場合は、マザーボードの故障が考えられます。
やっぱりそうなるか…。
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#2 [nitijyou] 投票してきた
衆議院議員選挙だったので、AM08:00頃、電動自転車で近所の公会堂まで行って投票してきた。早い時間だったせいかそこそこ空いていた。
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以上、1 日分です。