mieki256's diary



2023/11/19() [n年前の日記]

#1 [windows] Windows10のBSOD関係をまだ調べている

Windows10 x64 22H2機が、まだブルースクリーン(BSOD)になる。PxHlpa64.sys をアンインストールしたのに BSOD になるということは、別の何かが原因なんだろう…。

とりあえず、以下をアンインストールしてみた。通常モードでWindows10を起動すると、アンインストール時にまたBSODになりそうなので、セーフモード+ネットワークで起動してアンインストールしていった。


これでCD/DVD関係のアプリは、大体アンインストールしたはず…。

sptd2.sysを削除したらOSが起動しなくなった :

Alcohol 52% をアンインストールしたのに、まだ C:\Windows\System32\drivers\sptd2.sys が相変わらず存在していて、Windows10の起動時に読み込まれている…。

該当ファイルを別フォルダに移動してみたら、Windows10 が起動しない状態になった…。

win10_bsod.jpg

デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。再起動できます。

停止コード : INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Windows10インストールディスク(USBメモリ)で起動して、コマンドプロンプトで起動して、Dドライブにバックアップしておいた sptd2.sys を、本来あったはずの場所(G:\Windows\System32\drivers\)にコピーしたところ、起動してくれるようになった。ちなみに、コマンドプロンプト上でTABキーを使ったら、パスの補完をしてくれた。
dir G:\Windows\System32
dir D:\home\AppliData\sysbkup\sptd2_sys_bkup\2.13.0.0
copy D:\home\AppliData\sysbkup\sptd2_sys_bkup\2.13.0.0\sptd2.sys G:\Windows\System32\drivers


その後ググってみたところ、どうやら sptd2.sys を一度組み込んでしまった Windows10 は、該当ファイルを削除するとブートすらできなくなるようだなと…。

_INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE - Microsoft Community


「該当ファイルを使わないようにしたい時は、安易にファイルを削除するな。レジストリを編集して使わないように変更せよ」という話も見かけた。

_please fix the windows 10 inaccessible device boot issue - Page 2 - Alcohol Trial Technical Support - Alcohol Software Official Support Forum

以下のレジストリの「start」を4にすることで、レジストリの値は残しておきつつ、サービスとしては無効にできる模様。
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\sptd
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\sptd2

2023/11/22追記 :

レジストリを修正して sptd2.sys を無効にしようと試してみたら、Windows10が起動しない状態になった。このあたり下手に弄らないほうがまだマシかもしれない。

どうも自分の環境では、一度インストールされてしまった sptd2.sys について、アンインストールも無効化もできない状態になっている模様。つまるところ、Alcohol 52% はインストールしちゃいけない…。インストール前の状態に戻せなくなる可能性が高い…。

以上です。

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