2008/12/05(金) [n年前の日記]
#2 [nitijyou] 帰ってきてメールチェックしたらAmazonから「在庫が揃ったよ発送できるよ金払え」メールが届いてた
前述の2冊を注文していたのだけど、いつまで経っても発送可能状態にならなくて。Amazonで件の本を入手しようとすると数週間かかるという巷の噂も後になって見かけてしまったので、今回新宿でその2冊を目にしたのでこれ幸いとわざわざ買って、しかもすぐ読みたいからめっちゃ重いのに手をヒリヒリさせながら持ち歩いて帰ってきたわけで。あまりにもタイミングが悪すぎるがな。>Amazon。
「ゲームプログラマ〜」のほうはキャンセルできたのだけど。「ローポリ〜」のほうは「発送準備に入ってるからキャンセルできない」と書いてある。困った。両方揃うまで数週間かかるよ、等の情報を事前に少しでも提示しておいてくれたなら、2冊一括発送など指定せずに、バラバラで発送するよう指定して、こんな問題は起きなかったのに。
ひとまず、メールの文面を読む限り、5日間支払い作業をしなければ一旦保留になって、その後キャンセルに移行できる術があるように読めなくもない、のだけど実際はどうなんだろう。「何が何でも金払え」と言われたら、「そっちが何時まで経っても在庫揃えてくれないせいでこういう事態になったんじゃねえか」とゴネたいのですが。つーか在庫として倉庫に入れておけば、他の注文が来たときにサクッと発送できてそっちの顧客満足度はアップするのだから、キャンセルさせてくれてもいいじゃないかそのほうが皆幸せになるじゃないか、と思うんだけどどうなんだろうなあ。
「ゲームプログラマ〜」のほうはキャンセルできたのだけど。「ローポリ〜」のほうは「発送準備に入ってるからキャンセルできない」と書いてある。困った。両方揃うまで数週間かかるよ、等の情報を事前に少しでも提示しておいてくれたなら、2冊一括発送など指定せずに、バラバラで発送するよう指定して、こんな問題は起きなかったのに。
ひとまず、メールの文面を読む限り、5日間支払い作業をしなければ一旦保留になって、その後キャンセルに移行できる術があるように読めなくもない、のだけど実際はどうなんだろう。「何が何でも金払え」と言われたら、「そっちが何時まで経っても在庫揃えてくれないせいでこういう事態になったんじゃねえか」とゴネたいのですが。つーか在庫として倉庫に入れておけば、他の注文が来たときにサクッと発送できてそっちの顧客満足度はアップするのだから、キャンセルさせてくれてもいいじゃないかそのほうが皆幸せになるじゃないか、と思うんだけどどうなんだろうなあ。
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以上です。