当方でも同じ症状で悩んでいます。
初発は購入後半年後くらいでしたが、それ以後は２〜３か月おきに発生する（実際には何か別のタイミングらしいが）ので、ときどき、電源Off状態でコンセントを抜いてリセットしています。
なお、母が東芝製アイロンですぐにスチーム口から汚れが出るようになり、すぐに他社製品に買換えました。
ソフトだけではなく、一般家電でさえも品質低下が著しいようです。