[[LAN内においてWindows Messengerからリモートアシスタンスその他を使いたいのだけど]]

リモートアシスタンスしてもらう準備が出来るような人は
そもそも初心者的質問はしない…

と、私の脳内では答えを出しています^^;

> リモートアシスタンスしてもらう準備が出来るような人は
> そもそも初心者的質問はしない…

私も同感です… (^^;
せめて、メーカのサポートに電話をする行為より、
簡単に利用できるように、改良されないものかしらん。

私の乏しい知識での発想ですが…

どうしても前提条件が厳しいです。

前提条件：
初心者ユーザーはADSLモデムや光ONUとパソコンが直結してある。
つまり、ISPからリースされたIPアドレスを持っているのはただ１台のパソコン。

ソフト的にマルチセッションを張れればいいので、
フレッツスクエアみたいに
第２セッションはメーカーのサポートにセッションを張る
メッセンジャーのようなソフトを導入。

「困ったらこのボタンを押してね」というどくろマークのボタンを押すと
第２セッションを張る。
そのソフトは裏でリモート脚スタンスのセットアップを開始しておく。

メーカー側は次々にログインされるメッセンジャーの名前を見て
ユーザーに質疑応答しながらリモートアシストをする。

終わったらメーカー側からセッション切断。
だめかなぁ？？？

> 初心者ユーザーはADSLモデムや光ONUとパソコンが直結してある。

私がPC操作を教えにいった、PC初心者の方々の環境は、
大体がこの条件に合致してるので、
ここはそれほど問題はなさそうな気がします。

PC初心者でありながら複数台のPCを所有してる方って居ませんし。
ネット接続も、まずは最低限のコストで始めてる感じだったりしますし。

ただ、NTTあたりが、セーフティなんちゃら等の機器を
PC初心者に売りつけてたりすると、ちと状況が変わってきそうな予感。

メーカによるサポート云々は、
たしか既に、有償で始めてるメーカがあったような気も…。
ちとそのへん、後で調べてみやうかなー、と。